独立開業困った事ランキング 「お客様のターゲットってどう絞るの?」
こんにちは!
セラピストの独立開業コンシェルジュ
佐藤 美智枝です。
今回のBlogでは「私が独立開業時困ったことランキング」を引き続きお伝えいたします。
今日は「6位 ターゲットってどう絞るの?」について発表しまーす。
いきなり、ターゲットっていわれてもどんな人に来てもらいたいか、ってなかなか即答できないですよね?
サロンを始めた時には良くあったのが色んな年齢層が
毎日来てその接客におわれてしまったり、誰向けの内容なのか打ち出しが曖昧で需要がなかったり
とても苦労しました。
自分が提供して行きたいものも、今思うと確かなものが無く自分のエゴでお客様に提供していてそれが
整理ができて居なかったなーと思います。
つまりお客様が見た時に、ここは何を強みとしているの
かわからないんです。
ターゲットの絞り方とはズバリ!!
人一人の方のターゲットまで絞っていくことです!
例えば、30代から40代ぐらいとかではなく35歳のターゲットとかまで絞りましょうということです!
仕事をしている40歳と専業主婦の40歳の抱える体の悩みは一緒だと思いますか?
当然そうはいかないですよね✨?
環境が変われば体の不調も変わってきます。
みじかな方でも今まで一番相性のよかった方でも良いでしょう、そこに具体的な感じでイメージが湧くま
で考えるとチラシやホームページやお店のコンセプトまで変化していきます。
因みに私の作った『minori-稔』サロンのターゲットは最終的にオーダーメイドを売りにした内容になっているので、
環境の変化、年齢層の変化に全てカスタマイズできる
それだけの対応が出来る知識と技術のあるコンセプトまで変化していきました。
やっぱり最終的には確かな技術、知識を持つのは大切なことですね✨
独立開業困った事ランキング 「6位 ターゲットってどう絞るの?」